Thrifty

Om bij Thrifty een auto te huren, moet je als chauffeur aan een paar vereisten voldoen voordat je achter het stuur van een van hun wagens mag kruipen. Hieronder staan enkele richtlijnen aan welke voorwaarden je moet voldoen:

Leeftijd

Als bestuurder moet je 21 jaar of ouder zijn om een voertuig te huren. Bestuurders onder de 25 jaar moeten een extra toeslag betalen en kunnen alleen een auto huren uit het standaard assortiment voertuigen van Thrifty.

Rijbewijs

Thrifty erkent alle huidige niet-voorlopige en niet-voorwaardelijke rijbewijzen. Als je een vrachtwagen wilt huren uit de vloot, moet je ook over een rijbewijs voor vrachtwagens beschikken.

Internationale chauffeurs

Huur je een auto van Thrifty in het buitenland, dan moet je over een Engelse vertaling van je rijbewijs beschikken of een internationaal rijbewijs kunnen voorleggen.

Zoals bij elk autoverhuurbedrijf betaal je een borg bij Thrifty wanneer je je huurauto boekt. Thrifty blokkeert de aanbetaling op je tegoed zodra je je reservering maakt. De borg is geen vast bedrag. Houd er dus rekening mee dat deze sterk kan variëren, afhankelijk van het model en het merk van de auto dat je kiest.

Je kunt je boeking bij Thrifty wijzigen of annuleren onder het tabblad "Bekijk / Annuleer boeking" op de reserveringspagina. Voer eenvoudig je e-mailadres en boekingsnummer in en je boekingsinformatie wordt beschikbaar voor je om te controleren of te annuleren. Als je een bestaande boeking wilt wijzigen, kun je Thrifty een e-mail sturen of contact opnemen met de klantenservice.

Het annuleren van je reis kan een teleurstellend moment zijn, vooral als je daardoor extra kosten moet betalen. Hoewel Thrifty niet specifiek vermeldt of er annuleringskosten in rekening worden gebracht, of hoeveel je moet betalen als je een vergoeding moet betalen, hangt dit af van Thrifty zelf en hoe populair het voertuigtype is dat je hebt geboekt. Ook al zijn er geen garanties dat je geen annuleringskosten moet betalen, je kunt beter zo snel mogelijk contact opnemen met Thrifty als je je reservering wilt annuleren.

• Premium locatietoeslag: Dit zijn de extra kosten voor het ophalen van een huurauto op luchthavens of locaties in het stadscentrum
  
• Registratiekosten: Een vergoeding die de registratiekosten van voertuigen dekt, evenals tolregistraties. De vergoeding wordt berekend als een 'per dag'-tarief, wat betekent dat hoe langer je je auto huurt, hoe meer je moet betalen
  
• Administratiekosten: Een veelvoorkomend tarieftype bij autoverhuurbedrijven, dit is een toeslag voor de administratieve kosten die aan het huurproces zijn verbonden
  
• Schadevergoeding: Als je een ongeval hebt gehad terwijl je onderweg was, moet je een vergoeding betalen overeenkomstig met het type ongeval
• Tanken: Thrifty biedt een aantal opties waaruit je kunt kiezen wanneer het tijd is om je auto opnieuw in te leveren. Je kunt kiezen tussen vooraf betalen of zelf tanken voordat je de auto inlevert. De laatste optie is het goedkoopste.

Zodra je de gewenste auto hebt gekozen, word je naar een nieuw scherm geleid, waar je extra's aan je reservering kunt toevoegen, zoals extra bescherming en dekking, kinderzitjes en GPS-apparaten. Je hoeft dus niet per se zelf een verzekering te regelen, maar het is altijd aangeraden om goed uit te dokteren waarvoor je verzekert bent en waarvoor niet. Lees dus alles goed na voordat je boekt!

De klantenservice van Thrifty is te bereiken via een betalend nummer of via e-mail. Als je een e-mail wilt versturen, ga je naar de site van het bedrijf en vul je het contactformulier in. Houd er rekening mee dat je mogelijk 10 dagen moet wachten op antwoord. Dringende vragen kun je dus beter telefonisch doen of aan de balie van een van de luchthavenvestigingen van Thrifty. Deze vestigingen zijn 24/7 geopend. Verder heeft het bedrijf een App, maar is het niet te bereiken via whatsapp.

Thrifty heeft meer dan 1000 vestigingen in 77 landen. Omdat Thrifty werd overgenomen door het bedrijf Dollar en nadien Hertz Dollar overnam, komt het totaal aantal vestigingen van Hertz Cooperation, waar Thrifty dus deel van uitmaakt, op 10.460 vestigingen in 150 landen. Met 8960 vestigingen bezit Hertz het grootste aantal vestigingen op de markt.