Sixt

Aan het huren van een auto zitten bepaalde voorwaarden vast. Zo kun je in Nederland pas huren als je ouder bent dan 21 jaar. Daarnaast moet je op zijn minst twee jaar je rijbewijs hebben, die vanzelfsprekend geldig moet zijn. Wil je liever een luxe auto zoals een PDMR huren, dan moet je ouder zijn dan 25 jaar.

Naast de leeftijdsvoorwaarde, moeten huurders verschillende bewijzen en documenten kunnen overleggen voordat ze een auto toegewezen krijgen. Zo moet je naast je rijbewijs ook je paspoort laten zien. Op de website van Sixt vind je een uitgebreid document van elf pagina's met alle voorwaarden waar de huurder aan moet voldoen.

Wie een auto wilt huren moet naast het huurbedrag ook verplicht borg betalen. Bij Sixt gelden er vaste borgbetalingen die afhankelijk zijn van het type auto dat je wilt huren. Je betaalt de meeste borg voor luxe auto's en sportwagens.

Hierbij is de borgsom 3000 euro. Ga je liever voor de goedkopere auto's dan is de borg 300 euro. Hier zitten nog een andere prijsklasse tussen in en dat is 500 euro borg voor de voertuiggroep van middeldure auto's.

Als je een auto hebt gereserveerd en deze om onvoorziene redenen wilt annuleren, dan is dat mogelijk bij Sixt. Op de website wordt vermeld dat een boeking, voordat de huurperiode begint, zowel schriftelijk als online geannuleerd kan worden via je klantenaccount.

Wel is het zo dat wanneer je gebruik maakt van de annulering, voorschotkosten die je betaalt bij de reservering worden verrekend met de annuleringskosten. Wanneer je bijvoorbeeld een auto huurt voor drie dagen, dan zijn de annuleringskosten het totale huurprijsbedrag. Huur je voor meer dan drie dagen, dan hangen de annuleringskosten af van wat je betaald voor de auto.

Dit bedraagt normaal gesproken ongeveer drie huurdagen. Annuleren van je huurverzoek kan dus gemakkelijk bij Sixt, maar je moet er wel rekening mee houden dat je huurkosten betaalt.
Ook omboeken is mogelijk bij dit bedrijf. Hierin is Sixt behoorlijk flexibel. Tot één uur voor het begin van de huurperiode kun je wijzigingen doorgeven. Wel komen hier omboekingskosten bij kijken die oplopen tot 29.99 euro én indien er een verschil is in huurprijs moet ook deze bijbetaald worden.
Wanneer je een auto huurt en deze nooit komt afhalen, zal het complete huurbedrag in rekening worden gebracht.

Sixt heeft een groot en uitgebreid aanbod aan auto’s en andere voertuigen. Voor iedere prijsklasse is er wel iets te vinden. In totaal zijn er 49 verschillende autotypes. Niet iedere vestiging heeft altijd hetzelfde aanbod beschikbaar, maar over het algemeen is er altijd iets naar wens uit te kiezen. Je kunt kiezen uit modellen als een zogeheten multiseater, een convertible, een bestelwagen, een coupe of een estate.

Het is zelfs mogelijk een limosine te huren. Daarnaast zijn er automaten voor degene die daar liever in rijdt. Gemiddeld zijn de auto’s zo’n drie maanden oud. Een greep uit de beschikbare modellen zijn Volkswagen, Peugeot, Kia, BMW, AUDI, Renault en Opel. De kosten hangen af van het model en de huurperiode. Op de website selecteer je gemakkelijk de gewenste auto, controleer je beschikbaarheid en automatisch wordt de prijs voor je berekend.

Een verzekering voor de auto die je bij dit bedrijf huurt, hoef je niet zelf af te sluiten. Standaard hebben alle auto's van Sixt een aansprakelijkheidsverzekering van 2.27 euro die volgens de wet verplicht is. Hier betaal je niet extra voor, want dit zit bij de huurprijs van de auto inbegrepen.

Wil je liever nog beter verzekerd zijn, dan kun je bij Sixt voor een allriskverzekering kiezen. In sommige gevallen zijn deze verzekeringen direct bij kosten van de auto verrekend, maar soms moet deze er apart worden bijgedaan. Kijk dit dus vooral na als je een auto gaat huren.
Naast deze verzekeringen, is er ook een mogelijkheid tot diefstaldekking en dekking tegen schade. In het geval van deze verzekering is er een eigen risico voor de huurder van 900 euro tot 5000 euro. Het totale bedrag hangt af van het type auto.

Tevens bestaat er een ruiten- en bandendekking, waarbij er een eigen risico van 0 euro geldt. Verder kun je kiezen voor de optie Roadside protection. Deze verzekering biedt pechhulp, vergoeding bij zelfveroorzaakte schade, zoals vastrijden of het verliezen van sleutels en voorkomt extreem hoge reparatiekosten, zowel in binnen- als buitenland.
Als laatste is er de optie voor interieurbescherming.

Sixt beschikt over een uitgebreide klantenservice die zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar is. Momenteel wordt er op de website aangegeven dat door de opheffing van de corona-beperkingen de vraag naar huurauto’s erg groot is en dat de klantenservice van Sixt daar niet op berekend is. Hierom is de telefooncentrale niet optimaal bereikbaar. Er wordt aangeraden bij geval van schade een e-mail te sturen naar een vermeld e-mailadres, om op deze manier toch zo snel mogelijk geholpen te worden. Naast deze contactmogelijkheden, heeft de website van Sixt ook een uitgebreide FAQ-pagina, waar je de meeste twijfels kunt oplossen. Ook is er een pagina waar je per onderdeel van het huurproces hulp kunt krijgen. Je kunt hierbij kiezen uit de secties ‘voor de verhuur’, ‘tijdens de huur’, ‘na de verhuur’ en 'andere zaken'.

Sixt werd opgericht in 1912 door Martin Sixt in Duitsland. Sinds het jaar 1990 is Sixt begonnen met uitbreiding naar het buitenland door zich eerst in Zwitserland en Oostenrijk te vestigen. Inmiddels is het bedrijf in meer dan 100 landen te vinden, waaronder uiteraard in Nederland. In ons land zijn er in 21 vestigingen. Je vindt Sixt in Alkmaar, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Hoofddorp, Rotterdam, Almelo, Apeldoorn, Deventer, Emmen, Heerlen, Hoorn, Utrecht, Almere, Assen, Ede, Gouda, Hengelo, Maastricht en Zoetermeer. Daarnaast is het bedrijf op vijf Nederlandse luchthavens te vinden, Schiphol, Eindhoven Luchthaven, Groningen Luchthaven, Maastricht Aachen Luchthaven en Rotterdam The Hague Luchthaven.